이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 엑스투이 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

​

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 웹사이트, 모바일 애플리케이션, AI 도슨트 서비스 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.

2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.

3. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

4. "계정"이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정한 정보의 조합을 의미합니다.

5. "콘텐츠"란 텍스트, 이미지, 오디오, 영상, 데이터 및 기타 정보 일체를 의미합니다.

​

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 약관이 변경되는 경우 회사는 시행일 및 변경 사유를 명시하여 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

4. 이용자가 변경된 약관 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주될 수 있습니다.

​

제4조 (서비스의 제공)

회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. AI 기반 도슨트 및 관광·문화유산 해설 서비스

2. 음성 안내 및 대화형 해설 서비스

3. 위치 기반 안내 서비스

4. 콘텐츠 추천 및 맞춤형 정보 제공 서비스

5. 이벤트, 프로모션 및 리워드 제공 서비스

6. 기타 회사가 정하는 서비스

​

제5조 (회원가입 및 계정 관리)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   • 허위 정보를 기재한 경우

   • 타인의 정보를 도용한 경우

   • 법령 또는 공공질서에 위반되는 목적으로 가입한 경우

   • 서비스 운영에 중대한 지장을 초래하는 경우

3. 회원은 계정 정보 관리에 대한 책임을 부담하며, 이를 제3자에게 양도 또는 대여할 수 없습니다.

​

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 입력

2. 타인의 정보 도용

3. 서비스의 정상적인 운영 방해

4. 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해

5. 법령 또는 공공질서·미풍양속에 반하는 행위

6. AI 서비스를 악용한 비정상적인 이용 행위

​

제7조 (지식재산권)

1. 서비스 및 서비스 내 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠를 복제, 배포, 수정, 전송, 판매 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.

3. 이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠에 대한 권리는 해당 이용자에게 귀속됩니다. 단, 이용자는 서비스 운영 및 홍보 목적으로 필요한 범위 내에서 회사에 이용 권한을 부여합니다.

​

제8조 (AI 서비스 이용)

1. AI 도슨트 서비스가 제공하는 해설, 추천 및 답변은 참고용 정보이며, 회사는 해당 정보의 완전성, 정확성 또는 최신성을 보증하지 않습니다.

2. 이용자는 AI 서비스가 생성한 결과물을 이용함에 있어 스스로 판단하고 책임을 부담합니다.

3. 회사는 AI 모델의 특성상 발생할 수 있는 오류, 누락 또는 예상치 못한 결과에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

​

제9조 (개인정보 보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

2. 개인정보의 수집, 이용, 보관 및 제3자 제공 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

​

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스 개선 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

2. 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 또는 기타 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

​

제11조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹, 통신 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가에 대하여 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 개입하지 않으며 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

​

제12조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

2. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

​

제13조 (준거법 및 재판관할)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법원을 전속적 관할법원으로 합니다.

 

부칙

본 약관은 2025년 4월 1일부터 시행합니다.

​

엑스투이(주)
대표이사: 안옥연
주소: 서울시 영등포구 영등포로 3길 3, 12층 1201호(양평동2가, 영등포C-TOWER)
이메일: x2ecs@x2e.co.kr
홈페이지: https://x2e.co.kr